Servicios de Soporte Técnico Universitario

Soporte de Hardware y Software

Ofrecemos asistencia técnica especializada para estudiantes universitarios que enfrentan problemas con sus equipos informáticos. Nuestro equipo de técnicos capacitados brinda diagnóstico y reparación de hardware, instalación y configuración de sistemas operativos, y resolución de problemas de conectividad. También proporcionamos asesoramiento sobre mejores prácticas de mantenimiento preventivo para prolongar la vida útil de los dispositivos.

Asistencia en Entornos Virtuales de Aprendizaje

Ayudamos a los estudiantes a navegar plataformas educativas como Moodle, Blackboard, Microsoft Teams y Zoom. Resolvemos problemas de acceso, configuración de audio y video, y optimización de la conexión a internet para sesiones en vivo. Además, ofrecemos guías detalladas para la instalación de software académico específico requerido en diversas carreras.

Recursos Educativos y Talleres

Organizamos talleres virtuales y presenciales sobre temas como seguridad informática básica, uso de herramientas ofimáticas avanzadas, y gestión de datos académicos. Estos recursos están diseñados para mejorar las competencias digitales de los estudiantes y fomentar un uso eficiente de la tecnología en su formación profesional.